Empresas age-friendly

A expressão «age-friendly» costuma ser traduzida como «amiga da idade», e essa tradução engana. Sugere simpatia, quando o que está em causa é arquitetura: processos, horários, ferramentas e critérios de decisão que funcionam para uma força de trabalho com quarenta anos de amplitude etária, em vez de estarem calibrados para um perfil médio que já não existe.

Uma organização é age-friendly quando consegue fazer quatro coisas sem esforço extraordinário: atrair candidatos de qualquer escalão etário, desenvolver competências em qualquer fase da carreira, transferir conhecimento entre gerações sem depender de boa vontade individual, e permitir saídas graduais em vez de cortes abruptos.

Nada disto é uma política de bem-estar. É a diferença entre ter e não ter pessoas para trabalhar dentro de dez anos.

Portugal tem a segunda maior proporção de população com 65 ou mais anos da União Europeia. Quase metade do país tem 50 ou mais anos. E a projeção do INE aponta para uma redução da população em idade ativa de 6,8 milhões para 4,2 milhões ao longo deste século, com o rácio de dependência de idosos a subir de 39 para 73 por cada cem pessoas em idade ativa.

Uma organização que hoje considera que o talento 50+ não é o seu público está a assumir que vai recrutar, nas próximas décadas, num universo que encolhe todos os anos. É uma aposta com um resultado conhecido.

Há também um lado de mercado que raramente entra na conversa. O estudo da Comissão Europeia sobre a economia prateada estima que a despesa privada das pessoas com 50 ou mais anos na União Europeia representa uma contribuição equivalente a cerca de 32% do PIB europeu e 38% do emprego. Empresas cuja comunicação exclui esse grupo estão a excluir-se de parte do seu próprio mercado.

Há muitas listas de boas práticas. Estas são as que, na experiência do IDE Social Hub, mudam resultados observáveis em vez de mudarem apenas o discurso:

Existe uma referência normativa internacional para isto: a ISO 25550:2022, «Ageing societies — General requirements and guidelines for an age-inclusive workforce». Aplica-se a organizações de qualquer tipo e dimensão e integra um conjunto de normas dedicadas às sociedades em envelhecimento.

Existem também esquemas de certificação de empregador age-friendly, como o programa Certified Age-Friendly Employer do Age-Friendly Institute, com centenas de empregadores certificados em vários países e expansão recente na Europa.

A utilidade prática de uma norma, aqui, não é o selo. É ter uma lista verificável de requisitos que substitui a discussão sobre intenções por uma avaliação de conformidade.